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出“真招”!他们又来整活了~

蜀山区有个司法所

三里庵司法所

会导会拍还会演!

“民师帮帮团”记得吧?

戳链接回顾~

2021·故事汇 | 蜀山:real会“玩”的“民师帮帮团” ~

这次,他们又来整活啦~

三里庵街道矛盾纠纷多元化解中心

在这里挂牌成立

推进基层矛盾纠纷排查化解工作

跟大司兄看看去~



“设施”标准化~



单独设立矛盾纠纷综合受理窗口,指定专人负责矛盾纠纷咨询、登记、受理、分流等工作,确保“事有专人”。配备专门调解室,为调解工作提供场地保障。同时各社区加挂“矛盾纠纷调解室”标识,按照要求开展矛盾纠纷调处工作。



“队伍”正规化~


三里庵司法所现有工作人员共四名,配有一名经验丰富的专职调解员,负责调解台账、开展调解、制作卷宗等工作,同时,定期对各社区专职调解员的调解、卷宗制作等工作进行指导。当社区遇到“疑难杂症”时,司法所第一时间介入,与社区形成合力,共同化解矛盾纠纷。



“伙伴”专业化~



积极推进“党建引领 法治护航”“一居一所”结对共建(护航2022 | 家门口有了“专属律师”~),为每个社区引进一家律所,签订《共建协议》,开展免费专业法律咨询服务,定期开展专业法治讲座、普法宣传、社区调解等。建立律师值班制度,每周安排律师坐班,为群众提供法律咨询服务,解决群众急切的法律问题。今年,三里庵司法所在原有律师队伍的基础上,邀请了更多的律所、律师参与基层法治服务中来,建立健全快速、高效的法律咨询服务机制,为解决群众纠纷注入“催化剂”。



“实效”精准化~




自矛盾纠纷多元化解中心成立以来,三里庵司法所充分发挥人民调解扎根基层、贴近群众、灵活便捷的优势,成功调解174 起矛盾纠纷,有效提升了群众满意度,促进社区和谐,助力平安三里庵建设。今年6月5日成功调解了一起物业纠纷,化解了业主与物业公司之间长达约11年的矛盾。在长达3个多月的调解过程中,司法所始终秉持为民服务、为民解忧的宗旨,历经数次调解,以法教人、以理服人、以情动人,最终使双方握手言和,签订了调解协议。



与此同时,为扩大普法范围,宣传调解工作,司法所选取调解成功的案例,通过咨询或者场景再现的方式制作成“民师帮帮团”普法微视频,在街道群、居民群、警民议事群、党员群等广泛传播,目前已经制作6期微视频,受众5000余人。



“未来”清晰化~


凡事预则立,不预则废。三里庵司法所专门制定了“三步走”方案:

定期组织各社区召开矛盾纠纷多元化解工作例会,总结经验、分析问题,确定下一步打算;

适时对社区调解员工作进行“一对一”辅导,提高社区调解员的专业化水平;

及时介入社区调解工作,指导社区调解,齐心协力为群众排忧解难。

"不忘初心、牢记使命",三里庵司法所将坚守荣誉,敢于担当,将矛盾纠纷多元化解作为工作的重中之重,锚定目标任务,着力解决人民群众身边的“烦心事”。

人民调解出“真招”,矛盾化解见实效!

蜀山区司法局三里庵司法所“有毫赞”~


来源:蜀山区司法局编辑:任芳影、刘佳媛校对:李斌审核:黄琦

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